一、公司简介
1.海逸国际酒店集团是长江实业集团（HKSE：1113）的成员
2.集团管理位于香港的11家酒店分布香港岛、九龙和新界，共8,500多间客房，套房和服务式套房。海逸国际酒店集团是亚洲酒店业的重要成员， 自2010年以来连续十年获得TTG旅游奖的最佳本地连锁酒店奖
3.上海大都会海逸酒店位于上海市普陀区铜川路与曹杨路交界的地标项目“高·尚领域”里，与地铁11号线及14号线）交汇点真如站近在咫尺，交通四通八达，极为便利。与酒店配套建设的还有超过26万平方的高级写字楼及22万平方的商场，集商务、购物、娱乐及餐饮多样性功能于一身，实为入沪差旅游客住宿的不二之选。酒店包含两部分，第一部分是大都会海逸酒店设施齐全，其中包括792间客房，特式全日西餐厅，大堂酒廊，25米长室内恒温游泳池含独立小童池及按摩池，健身房、瑜伽房及自助洗衣房等供住店客人使用，第二部分为大都会海逸公寓共有常住公寓房352间
4.酒店地址：上海市普陀区礼泉路689弄55号
5.人力资源部电话：021-60193888-8506
二、任职要求
1.酒店管理、旅游管理、商务英语、高铁空乘等相关专业大专及以上学历，招聘5人；
2.员工收入：4.8k-5.5k/月。
三、员工待遇
提供食宿，做五休二八小时制，缴纳上海五险一金，带薪年假
四、职责和责任
1.查看当天抵店客人信息：包括贵宾，团队预订及其它相关的特殊要求；
2.掌握客人房间，位置，客房礼物，特色以及酒店提供的所有其它的服务；
3.正确处理登记程序，填写登记卡，房间分配，信用卡等；
4.检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息；
5.负责团队抵店前的准备工作，确认团队总的账单以确保正确收款；
6.负责遵守酒店政策与服务程序，正确完成客人离店手续；
7.确保正确记录客人投诉，避免客人带着不满意离开酒店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助。
