一、公司简介
英德奥园希尔顿逸林度假酒店——粤北首家国际五星级品牌，以欧洲梦幻古堡为建筑特色，融入具有深厚历史底蕴的英石元素，以其作为建筑机理，营造“梦幻古堡，童趣怡乐”的旅居品质。
酒店总建筑面积约为5.5万平方米，客房301间，拥有全日餐厅、中餐厅、多功能宴会厅、商务会议室、特色温泉客房，以及电影院、健康中心、室内恒温泳池、建设中心、SPA水疗会所、户外烧烤吧等娱乐配套，满足家庭休闲度假需求。
二、岗位要求
1.薪资：3k-3.5k；
2.旅游管理、旅行社管理、酒店管理、旅游英语等专业专科毕业及以上；
3.岗位：前台接待员；
4.招聘人数：2人；
5.工作地点；广东省清远市；
6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
7.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范；
8.相貌端正，身体健康。
三、岗位职责
1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取优质经济效益；
5.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
